bhayangkara.news | JEMBER – Inovasi layanan kepolisian “Polantas Menyapa” kembali hadir di tengah masyarakat, kali ini digelar di lingkungan Kantor Bersama Samsat Dr. Soebandi, Kabupaten Jember, pada hari Kamis, 12 November 2026. Kegiatan ini menjadi wadah langsung bagi warga untuk memahami secara utuh mekanisme serta persyaratan kepengurusan berbagai dokumen kendaraan bermotor, mulai dari perpanjangan Surat Izin Kendaraan Bermotor (SIKB), pergantian pelat nomor, hingga tata cara pembayaran dan pelunasan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB).
📋 Edukasi Lengkap, Langsung dan Jelas
Dalam kegiatan ini, petugas Unit Lalu Lintas Polres Jember bersama pihak pengelola Samsat memberikan penjelasan secara bertahap dan terperinci kepada masyarakat yang hadir. Tidak hanya sekadar menyampaikan informasi umum, petugas juga meluruskan kerancuan yang sering terjadi di tengah masyarakat mengenai prosedur yang berlaku.
Materi yang disampaikan meliputi persyaratan dan langkah perpanjangan dokumen kendaraan bermotor, mekanisme serta dokumen yang dibutuhkan untuk pergantian pelat nomor, tata cara pembayaran dan pelunasan Pajak Kendaraan Bermotor termasuk jalur pembayaran yang sah dan aman, serta penjelasan mengenai sanksi keterlambatan dan hak-hak pemilik kendaraan. Setiap tahapan dijelaskan dengan bahasa yang sederhana, mudah dipahami, dan terbuka untuk ditanyakan langsung. Warga yang hadir terlihat antusias, mencatat penjelasan, maupun berkonsultasi secara personal dengan petugas terkait kendaraan yang dimilikinya.
💬 Apresiasi Positif dari Masyarakat
Kehadiran program ini mendapat sambutan hangat dan apresiasi yang sangat baik dari warga yang sedang berkepentingan di lokasi. Banyak warga mengaku sebelumnya sering merasa bingung, ragu, bahkan khawatir salah prosedur saat harus mengurus dokumen kendaraannya.
“Sangat terbantu sekali. Selama ini kami hanya mendengar informasi dari mulut ke mulut, belum tentu benar. Sekarang dijelaskan langsung oleh pihak berwenang, jadi lebih tenang dan jelas apa saja yang harus disiapkan,” ujar salah satu warga yang hadir.
Warga lainnya menambahkan, kehadiran petugas Polantas di lokasi layanan membuat proses yang biasanya terasa rumit menjadi lebih sederhana dan terasa lebih dekat.
🗣️ Pernyataan Kasat Lantas Polres Jember
Melalui perwakilan di Kantor Bersama Samsat Dr. Soebandi, Kasat Lantas Polres Jember, AKP Ade Andini, S.T.K., S.I.K., M.H. menyampaikan bahwa program ini merupakan wujud nyata kehadiran kepolisian untuk mendekatkan diri kepada masyarakat, bukan hanya dalam hal penegakan hukum, tetapi juga dalam memberikan pelayanan terbaik.
“Program ‘Polantas Menyapa’ ini hadir bukan sekadar untuk menyampaikan informasi, melainkan untuk hadir langsung di tengah masyarakat, mendengarkan kebutuhan sekaligus menjawab keraguan warga dalam mengurus dokumen kendaraan bermotor. Kami menyadari bahwa masih banyak warga yang belum memahami secara utuh prosedur yang berlaku. Oleh karena itu, kami hadir untuk memberikan penjelasan yang akurat, transparan, dan dapat dipertanggungjawabkan.”
“Kami ingin masyarakat merasa terbantu, memahami prosesnya dengan baik, sehingga tidak mudah terjebak dalam layanan tidak resmi yang merugikan. Terciptanya hubungan yang harmonis dan saling percaya antara kepolisian dan masyarakat adalah tujuan utama kami. Semoga edukasi ini dapat menumbuhkan kesadaran sekaligus kemudahan bagi seluruh warga dalam memenuhi kewajiban administrasi kendaraannya,” lanjut AKP Ade Andini.
📌 Harapan dan Ke Depan
Kegiatan “Polantas Menyapa” di Kantor Bersama Samsat Dr. Soebandi berjalan dengan tertib, aman, dan penuh kehangatan. Diharapkan melalui kegiatan seperti ini, tingkat kepatuhan masyarakat terhadap kelengkapan dokumen kendaraan bermotor semakin meningkat, serta kesalahpahaman mengenai prosedur layanan dapat berkurang secara signifikan.
Pihak Polres Jember berkomitmen akan terus menggelar program serupa secara berkelanjutan di berbagai titik layanan publik, sehingga manfaatnya dapat dirasakan lebih luas oleh masyarakat di seluruh wilayah Jember dan sekitarnya.
Catatan Redaksi:
Berita ini disusun berdasarkan informasi resmi yang diperoleh dari Kantor Bersama Samsat Dr. Soebandi dan pernyataan resmi pihak Kepolisian Resor Jember. Seluruh informasi prosedur dan persyaratan layanan yang dimuat dalam tulisan ini berlaku pada tanggal kegiatan dilaksanakan. Masyarakat diimbau untuk selalu memverifikasi informasi terbaru melalui saluran resmi yang telah ditetapkan pihak berwenang guna menghindari kesalahpahaman maupun kerugian yang mungkin timbul dari informasi yang tidak dapat dipertanggungjawabkan. Redaksi senantiasa membuka ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan pertanyaan, masukan, maupun keluhan terkait layanan publik melalui saluran komunikasi yang tersedia di laman resmi media ini.(red)
